2022年11月1日上午，昆明国家石化磷化产业集群公共服务窗口平台展开了以“服务企业技术演练  提高专业技能”为主题的技术练兵活动。为了提升窗口平台工作人员的服务态度、服务质量，热情、优质地服务好各中小微企业。平台工作人员紧紧围绕“服务企业技术演练  提高专业技能”这个主题，结合当前企业申报政策及节能降耗内容。演练分为现场咨询及培训两个部分，平台人员分别装扮成服务对象、咨询人员，从企业对接、政策讲解、企业培训进行模拟演练。对服务过程中的礼貌、礼仪、普通话、礼貌用语和相关业务知识进行问答式练习、演练，并进行了评比。

     通过技术演练，增强服务人员各项技能，进一步提升平台从业人员综合服务素质，从而使服务工作更具高效性、针对性性，提升公共服务平台服务中小企业能力